乐鱼·官方网站（LEYU）隐私政策

生效日期：2026年06月02日
最后更新日期：2026年06月02日

一、政策概述

LEYU | 乐鱼·官方网站（以下简称“乐鱼官网”或“我们”，域名：leyu-athletic.com.cn）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私视为我们运营的核心准则。本隐私政策旨在向您清晰、透明地阐述，当您访问乐鱼官网、使用乐鱼全站app、进行乐鱼体育官方下载、参与体育赛事互动及享受我们提供的其他一站式数字娱乐服务时，我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们承诺，将以严谨、专业的态度，严格遵守相关法律法规，为您构建安全、可信的沉浸式游戏环境。

二、信息收集

为了向您提供流畅、个性化的服务，我们在以下场景中收集必要的信息：

• 注册与账户管理：当您创建乐鱼账户时，我们会收集您的用户名、密码、注册手机号码或电子邮箱地址，以便为您建立专属的数字身份。
• 体育赛事互动与游戏服务：为保障您畅享体育赛事直播、投注及多元互动服务的公平性与安全性，我们会收集您的游戏记录、投注行为、赛事浏览历史以及账户余额变动信息。
• 支付与交易：当您进行充值或提现操作时，我们会收集必要的支付凭证、交易流水号及第三方支付账户信息，以确保交易的真实性与资金安全。
• 设备与技术信息：为确保乐鱼全站app及官网入口的稳定运行与安全防护，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、网络类型及日志信息。
• 客户服务与反馈：当您通过联系邮箱kefu@leyu-athletic.com.cn或其他渠道联系我们时，我们会收集您提供的咨询内容、问题描述及必要的联系方式，以便高效解决您的需求。

三、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下目的，且仅限于实现服务所必需的范围：

• 提供服务与运营：用于验证您的身份、处理您的下载请求（如乐鱼体育官方下载）、管理您的账户、处理交易、提供赛事资讯及互动功能。
• 优化用户体验：分析您的使用习惯与偏好，以改进乐鱼官网的界面设计、提升加载速度、优化推荐算法，从而为您打造更个性化的沉浸式环境。
• 安全与风险控制：监测异常登录、防范欺诈活动、识别并阻止恶意攻击，以保障您账户及平台交易的安全性。
• 法律合规与审计：为履行法律法规规定的义务，配合监管机构调查，或进行内部审计与合规检查。

四、信息共享与披露

我们高度重视您的信息安全，原则上不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 经您明确授权：在获得您的单独同意后，我们方会与第三方共享特定信息。
• 法定事由：根据法律法规、行政或司法机关的强制性要求，我们可能依法披露必要信息。
• 服务提供商：我们可能委托可信赖的第三方合作伙伴（如支付机构、云服务商、数据分析公司）协助处理部分业务，此类合作伙伴须遵守严格的保密协议，且不得将您的信息用于其他目的。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为转让资产的一部分，届时我们会提前通知您。

五、Cookie和类似技术

为提高您的访问效率并保障服务稳定性，乐鱼官网可能使用Cookie、网络信标及类似技术。这些技术主要用于：

• 会话管理：记录您的登录状态，避免重复输入密码。
• 偏好记忆：存储您的语言选择、显示偏好等设置。
• 分析与统计：通过匿名化数据了解网站流量与用户行为，以优化服务性能。

您可以在浏览器设置中管理Cookie的禁用或删除。但请注意，关闭Cookie可能会影响您使用部分功能（如自动登录）的体验。

六、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全技术与组织措施，全面保障您的个人信息安全：

• 数据加密：在传输过程中，我们使用SSL/TLS协议对敏感数据进行加密；在存储层面，采用高级加密标准对密码、支付信息等核心数据实施加密保护。
• 访问控制：严格执行最小权限原则，仅授权必要人员接触用户数据，并定期审计访问日志。
• 安全审计：定期进行渗透测试与漏洞扫描，建立应急响应机制，确保能及时发现并处置安全威胁。
• 意识培训：对所有员工进行数据保护与隐私合规培训，强化内部安全意识。

七、用户权利

您对您的个人信息享有充分的控制权，具体包括：

• 访问权：您有权通过乐鱼账户设置或联系客服，查阅我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如发现信息不准确或不完整，您可以随时更新或补充。
• 删除权：在特定情形下（如撤回同意、服务终止），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权要求我们在特定争议解决期间暂停对您信息的处理。
• 数据可携带权：您可以请求以结构化、通用的格式获取您的个人数据副本。
• 撤回同意权：对于基于同意而收集的信息，您可以随时撤回授权，但不影响撤回前基于同意的处理合法性。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内响应您的请求。

八、未成年人保护

乐鱼官网提供的数字娱乐及体育互动服务面向成年用户。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未满18周岁的未成年人，请勿在未取得父母或法定监护人同意的情况下注册或使用本平台。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。我们呼吁家长加强对未成年人使用网络行为的监督。

九、隐私政策更新机制

随着法律法规的更新及业务的发展，我们可能适时修订本隐私政策。任何重大变更将通过乐鱼官网首页显著位置、APP弹窗或您注册时提供的联系方式进行通知。修订后的政策自发布之日起生效。我们建议您定期查阅本页面，以了解最新的隐私保护实践。如您在本政策更新后继续使用乐鱼服务，即视为您同意更新后的条款。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们专门的数据保护团队联系：

电子邮箱：kefu@leyu-athletic.com.cn

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如果您对我们的处理方式不满意，您亦有权向相关数据保护监管机构提出申诉。

感谢您对LEYU | 乐鱼·官方网站的信任与支持。我们将秉持专业、严谨的态度，持续守护您的隐私安全，为您开启精彩无限的全新旅程。